사천농원은 여러분께 건강을 드립니다.

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저희 사천농원에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

STEP 01
상품검색

STEP 02
쇼핑백에 담기

STEP 03
회원ID 로그인
또는 비회원 주문

STEP 04
주문서 작성

STEP 05
결제방법 선택
및 결제

STEP 06
주문 성공 화면
(주문번호)

비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. (단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.)

사천농원에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
주문/배송 확인을 클릭해 보세요.

주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.

현재 배송은 택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
(현재 Internet Explore 4.x이상에서만 가능)

고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.
주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날자에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타로 문의해 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며,
송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.
우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 20일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여
반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)